Q&A

Q1.1戸あたりの清掃時間はどれぐらいですか?

高圧水洗浄工法の場合ですと1戸/8~10分程度・旋回洗浄工法の場合ですと1戸/12~15分程度となります。

Q2.9階に住んでいるのですが毎年1階から清掃するのは何故ですか?
1年交替で下階からと上階からと順番にして貰えませんか?

1階から清掃するのには理由があり、1年分の油脂分などの汚れが管の内側に溜まっているので排水のとおり道が細くなっています。そこに上階から高圧水を使ってしまうと下階は未清掃ですから途中で汚れが詰まり漏水事故になる恐れが高いので下階から上階へと清掃していくのです。

Q3.以前、清掃日程の変更を希望したところ「簡易清掃になります」と言われ良く判らなかったので変更を取りやめました。簡易清掃って何ですか?

お客様の都合により日程変更された場合、決まっていた日程に支障が出てしまう場合・予備清掃時などで行います。通常ですと高圧水による清掃なのですが、トーラー(汚れをこそげ落とす機材)ウォーターラム(空気を管に押し入れ汚れを落す機材)とふたつの機材でお水は一切使わず清掃する方法です。臭い・ヌメリなど気になる方はできるだけ清掃当日、ご在宅していただき高圧水洗浄または旋回洗浄工法での清掃をお勧めします。

Q4.排水管清掃の範囲はどこからどこまでですか?

室内(専有部)は台所・浴室・洗濯・洗面台各排水・共用は立管・横引管外部本管・桝まで清掃いたします。

Q5.不測の事故などの場合の対応は?

万一、排水管清掃工事に関して、お客様の建造物・財物・人物に損害を与えてしまった場合には補償できますよう賠償責任保険に加入しております。きちんと対応いたします。